Multichannel Marketing Expertclass

De Multichannel Marketing Expertclass is erop gericht om in ​vier lesdagen alle aspecten van effectieve inzet van multichannel marketing in farma en medical devices te behandelen. In de leergang worden de laatste trends en ontwikkelingen behandeld, cases van buiten farma en wat wij daarvan kunnen leren, en best practices van binnen farma. Deelnemers passen per module vervolgens de opgedane inzichten toe op de eigen case. Doel van de leergang is dat deelnemers aan het einde van de leergang ​een eigen case hebben uitgewerkt en klaargemaakt voor uitvoering binnen de eigen organisatie. 

Leerdoelen

​De Multichannel Marketing Expertclass ​heeft de volgende leerdoelen:

  • ​Deelnemers hebben ​inzicht in de laatste trends & ontwikkelingen op het gebied van Multichannel Marketing zowel buiten als binnen farma & medical devices
  • ​Deelnemers hebben ​de laatste kennis van alle onderdelen van Multichannel Marketing opgedaan: Customer, Content, Channels, Campaigns & Capabilities en specifiek wat daarvan in farma is toe te passen en welke best practices er zijn in Nederland en Belgie
  • ​Deelnemers kunnen een uitgewerkte Multichannel Marketing plan zelf ontwikklen en hebben de inzichten kunnen vertalen naar de eigen case ​die uitvoerbaar ​is binnen de eigen organisatie
  • ​Deelnemers hebben geleerd wat erbij komt kijken om andere mensen binnen de organisatie mee te nemen in de digitale transformatie, inclusief management
  • Deelnemers hebben de bagage meegekregen om binnen de eigen organisatie als voortrekker van multichannel marketing en de digitale transformatie te fungeren
Details

Locatie: Hotel Postillion Utrecht Bunnik. Baan van Fectio 1, 3981 HZ Bunnik
Duur: 4 lesdagen + individuele coaching sessie. Tijden lesdagen: 09.30 uur - 16.30 uur
Data voorjaar 2020: dinsdag 3/3, di 17/3, di 31/3, di 14/4. Coaching sessie op afspraak.
Investering: € 3.495,- ex btw inclusief locatie, catering, boekenpakket, online leeromgeving, certificaat en individuele coaching sessie.

​Opzet

De MCM Expertclass ​kent de volgende opbouw van het curriculum:

  1. ​Lesdag 1: Introductie, Check, Customer
  2. ​Lesdag 2: Content & Channels
  3. ​Lesdag 3: Campaigns
  4. ​Lesdag 4: Capabilities
  5. ​Individuele coaching

​Lesdag 1: Introductie, Check, Customer ​

Inleidende module met inzichten in de trends en ontwikkelingen binnen digitale & multichannel marketing en wat wij kunnen leren van spelers buiten farma. Behandelen van de fundamentals van Marketing. Starten met de ontwikkeling van de eigen Multichannel marketing plan door analyse (Check) en uitwerken van klantgroepen, persona’s en customer journey. Toepassen op de eigen case.
Docent: Rutger van der Lee

​Lesdag 2: Content & Channels ​

Content marketing is binnen farma een cruciaal onderdeel. Wat is het en waarom is het zo belangrijk. Wat zijn voorbeelden van best practices van buiten farma en van binnen farma. Hoe organiseer je – in de complexiteit van compliance – goede content marketing. Welke channels heb je om content te distribueren en hoe selecteer je de juiste channels voor de juiste momenten. Hoe verhouden content en channels zich tot de gedefinieerde klantgroepen en persona’s. Toepassen op de eigen case
Docent Content: Chantal Verweij
Docent Channels:
Rutger van der Lee

​Lesdag 3: Campaigns

Bij de module campaigns, komen customer, content en channels bijeen om passende multichannel touchpoint flows te kunnen ontwikkelen. Daarbij gaat het om een geïntegreerde aanpak te ontwerpen die ook implementeerbaar en meetbaar is. Voorbeelden van succesvolle campagnes binnen farma en belangrijke do’s & don’ts. Toepassing op de eigen case.
Docent: Tina Bengtson

​Lesdag 4: Capabilities ​

Als laatste officiële lesdag (voor de persoonlijke coaching sessie) wordt gewerkt aan de randvoorwaarden voor het goed implementeren binnen de organisatie van de in ‘Campaigns’ ontwikkelde touchpoint flows. Aandacht voor (cross disciplinaire) organisatie, analytics, techniek, rapportages & optimalisatie van campagnes.
Docent: Joeri Gaal

​Individuele coaching sessie – datum in te plannen met deelnemers

​Na afloop van de officiële lesdagen hebben de deelnemers het eigen plan in de steigers gezet om intern te implementeren. De coaching sessie is bedoeld om na ca. 2 maanden een update & bijsturen sessie op de eigen locatie te organiseren. Bij deze sessie kunnen ook andere collegae van de deelnemer worden betrokken.

>